Усё больш уладальнікаў рэстаранаў выбіраюць уласныя вэб-сайты для заказаў на дастаўку або на вынас. Гэта дазваляе ім зэканоміць на такіх платформах, як Thuisbezorgd.nl і Deliveroo. Гэта дазваляе зэканоміць 14% камісіі за заказ. Сярэднестатыстычны рэстаран дастаўкі лёгка эканоміць 10 000 еўра ў год. Хочаце падлічыць, колькі гэта можа азначаць для вашага рэстарана?
Зразумелы і прывабны вэб-сайт
Добра арганізаваны і прывабны вэб-сайт таксама мае вырашальнае значэнне для таго, каб кліенты размяшчалі заказы праз ваш вэб-сайт, а не праз вашага канкурэнта, Thuisbezorgd. Забяспечце выразную структуру і макет, каб кліенты адразу ведалі, куды ісці. Важна таксама, каб кліенты адразу зразумелі, што вэб-сайт належыць вашаму рэстарану. Стварыце пазнавальны і прывабны онлайн-досвед, дадаўшы выразныя фатаграфіі і відэа. Акрамя таго, у вас ёсць магчымасць далей растлумачыць свае прапановы на вашым уласным вэб-сайце. Таксама важна, каб кнопка «замовіць» была добра бачная. Таму звярніце ўвагу на зручнасць выкарыстання вэб-сайта. Зручнасць выкарыстання азначае «практычнасць». Колькі намаганняў патрабуецца вашым кліентам, каб дасягнуць сваёй мэты, а менавіта зрабіць заказ?
Пераканайцеся, што вас знайшлі
Thuisbezorgd у значнай ступені сканцэнтраваны на маркетынгу ў пошукавых сістэмах: пошукавых тэрмінах, якія людзі ўводзяць у пошукавыя сістэмы. Напрыклад, калі хтосьці шукае «замовіць піцу», мясцовыя піцэрыі Thuisbezorgd.nl з’явяцца першымі ў выніках пошуку. Ваш сайт можа быць выдатным, але калі вашы кліенты не могуць яго знайсці, ён бескарысны. Менш за 10% людзей не глядзяць далей за першую старонку вынікаў пошуку. Вось чаму CashDesk прысвячае шмат часу аптымізацыі вашага сайта для пошукавых сістэм (SEO) . SEO расшыфроўваецца як аптымізацыя для пошукавых сістэм. Гэта метады паляпшэння рэйтынгу вашага сайта ў пошукавых сістэмах. Больш лёгкае знаходжанне ў Інтэрнэце павялічвае вашы шанцы прыцягнуць больш наведвальнікаў і, адпаведна, больш заказаў.
Інтэрнэт-водгукі як маркетынгавы інструмент
Водгукі маюць вырашальнае значэнне для прыцягнення (новых) кліентаў. Людзі з большай верагоднасцю будуць заказваць у рэстаране з вялікай колькасцю станоўчых водгукаў. Вы таксама можаце выкарыстоўваць гэтыя станоўчыя водгукі ў якасці маркетынгавага інструмента ў сацыяльных сетках. Выкарыстоўвайце графічную праграму, каб стварыць прывабную цытату. Заўсёды ўказвайце месца, дзе быў размешчаны водгук (напрыклад, TripAdvisor). Вы таксама можаце дзяліцца фотаздымкамі ежы, якія зрабілі вашы кліенты, у сацыяльных сетках. Заўсёды пытайцеся дазволу ў стваральніка фота або ўказвайце імя чалавека, які зрабіў фота. Вы таксама можаце прапанаваць людзям зніжку на наступны заказ у абмен на водгук.
Захоўвайце лаяльнасць кліентаў
Пастаянныя кліенты маюць вырашальнае значэнне для рэстаранаў. Вось чаму вельмі важна зрабіць выдатнае ўражанне. Вы можаце зрабіць гэта, напрыклад, праз праграмы лаяльнасці. Thuisbezorgd прапануе праграму лаяльнасці. Калі вы робіце заказ на Thuisbezorgd.nl, вы атрымліваеце балы. Вы можаце абмяняць гэтыя балы на спецыяльныя прапановы ў розных рэстаранах або на ваўчары Thuisbezorgd.nl. Падзякуйце сваім кліентам за візіт і дазвольце ім зэканоміць на бясплатны абед або вячэру ў вашым рэстаране. Вы можаце інтэграваць гэтую сістэму лаяльнасці з сістэмай POS вашага сайта. Такім чынам, балы лаяльнасці будуць абмяняць або дадавацца пры афармленні замовы.
Знізіце цэны або прапануйце код зніжкі
Калі вашы кліенты могуць заказваць ежу як праз Thuisbezorgd, так і на вашым уласным вэб-сайце, яны з большай верагоднасцю зробяць гэта праз Thuisbezorgd. Каб заахвоціць людзей заказваць ежу праз ваш вэб-сайт, вы можаце знізіць цэны вышэй за пэўную суму або адмовіцца ад платы за дастаўку. Такім чынам, вы заахвочваеце кліентаў заказваць ежу праз вэб-сайт вашага рэстарана дастаўкі. Вы таксама можаце прапанаваць сваім кліентам зніжку пры замове праз ваш вэб-сайт, напрыклад, 10% ад іх замовы. Такім чынам, вы забяспечваеце добрую канкурэнцыю для Thuisbezorgd. Вы можаце надрукаваць гэты код на ўлётцы, якую вы дадаяце да ўсіх заказаў. Калі кліент заказвае праз Thuisbezorgd, укладзеная ўлётка пакажа яму, што ён атрымае больш выгадную здзелку пры наступным заказе праз ваш вэб-сайт.
Прапануе розныя варыянты аплаты
У 2022 годзе існуе велізарная колькасць спосабаў аплаты ў Інтэрнэце. Thuisbezorgd таксама прапануе розныя спосабы аплаты. Таму мы раім канкурэнтам Thuisbezorgd таксама выкарыстоўваць розныя спосабы аплаты. У кожнага кліента свае перавагі. На самай справе, ёсць вялікая верагоднасць, што кліенты сыдуць, калі іх пераважны спосаб аплаты недаступны. iDeal, безумоўна, з’яўляецца самым папулярным спосабам аплаты ў Нідэрландах. Ці рэгулярна турысты і/або экспаты робяць заказы праз ваш вэб-сайт? Тады таксама разумна прапанаваць аплату крэдытнымі картамі і/або PayPal.
Мабільная версія сайта
Таксама вельмі важна, каб ваш сайт быў адаптаваны для мабільных прылад. Большасць кліентаў заказваюць ежу праз свае тэлефоны. Калі сайт вашага рэстарана дрэнна працуе на смартфоне, кліенты, хутчэй за ўсё, паглядзяць сайты вашых канкурэнтаў. Ёсць некалькі спосабаў зрабіць сайт адаптаваным для мабільных прылад. Напрыклад, выбраўшы адаптыўны дызайн. Гэта аўтаматычна адаптуе фармат сайта да індывідуальнага карыстальніка. Акрамя таго, пераканайцеся, што функцыя пошуку добра бачная. Такім чынам, людзі не адразу страцяць цікавасць, калі не змогуць знайсці пэўную інфармацыю. Таксама карысна ведаць: вэб-сайты, адаптаваныя для мабільных прылад, маюць больш высокі рэйтынг у выніках мабільнага пошуку, чым вэб-сайты, якія дрэнна працуюць на смартфонах.
Актуальная інфармацыя на сайце
Неабнаўленне інфармацыі на вашым вэб-сайце можа прывесці да расчаравання кліентаў. Наколькі раздражняе, калі паказаны няправільны час працы? Або састарэлыя прапановы? Зрабіце штомесячную праверку вашага вэб-сайта. Ці ўся інфармацыя дакладная? Ці адлюстроўваецца правільнае меню? Ці ўсе старонкі працуюць? Акрамя таго, праверце ўсе сацыяльныя сеткі і пратэстуйце кантактную форму вэб-сайта. Такім чынам, вы гарантуеце, што вашы кліенты не сыдуць да канкурэнтаў, такіх як Thuisbezorgd.
Хуткі вэб-сайт
Хуткі вэб-сайт таксама мае вырашальнае значэнне, калі вы хочаце канкураваць з Thuisbezorgd . Чаму кліенты павінны чакаць 10 секунд, пакуль загрузіцца ваш сайт, калі Thuisbezorgd загружаецца імгненна? Хуткі вэб-сайт гарантуе, што вашы наведвальнікі застануцца на вашым сайце даўжэй і вернуцца часцей. Даследаванні паказалі, што 53% мабільных карыстальнікаў пакідаюць вэб-сайт, калі яго загрузка займае больш за 3 секунды (WebLeads, 2022). Хуткі вэб-сайт таксама важны для высокага рэйтынгу Google. Google лічыць хуткі вэб-сайт зручным для карыстальнікаў і аддае перавагу гэтым вэб-сайтам перад іншымі.
Хочаце стварыць індывідуальны вэб-сайт для вашага рэстарана дастаўкі або на вынас? Звяжыцеся з намі, каб абмеркаваць магчымасці. Мы гарантуем, што ў вас будзе вэб-сайт, які лёгка знайсці, які будзе ў вашым уласным стылі і які будзе адпавядаць усім сучасным патрабаванням.
Крыніцы:
https://www.horecawebservice.nl/website-tips/mobielvriendelijke-restaurantwebsite/
https://pocketmenu.nl/blog/6-tips-voor-een-goede-restaurant-website
https://www.thuisbezorgd.nl/partner/blog/boost-je-business/op-deze-7-manieren-geeft-thuisbezorgd-nl-jouw-bedrijf-een-boost/
https://tosch.nl/5-redenen-waarom-uw-website-een-beveiligde-verbinding-moet-hebben/



